よくある質問

万が一、ゲンバルジャーのプレーヤーが故障した場合は、サポートチームに連絡し、交換または修理を依頼できます。プレーヤーが故障した場合でも、コンテンツの管理はオンラインで行えるため、他のプレーヤーに切り替えることで、業務が中断することなく続けられます。

お問い合わせフォームから金額について問い合わせを行ってください。

ゲンバルジャーにはファイルサイズの制限があります。大きな動画ファイルをアップロードする際は、容量が大きすぎるとアップロードに時間がかかったり、エラーが発生したりすることがあります。推奨されるファイルサイズを守ることで、スムーズにコンテンツをアップロードすることができます。詳細な制限については公式サイトをご確認ください。

はい、ゲンバルジャーは他のアプリケーションやコンテンツとの連携も可能です。たとえば、YouTubeやRSSフィードを表示したり、ウェブページを取り込んで表示することができます。また、PowerPointやPDFファイルもサポートしており、既存のコンテンツをゲンバルジャーに統合して一元的に管理できます。

コンテンツの更新速度はインターネットの接続状況やアップロードするデータのサイズに依存します。通常、少量のデータ（画像やテキストなど）は数分以内で反映されますが、大きな動画ファイルの場合は少し時間がかかることがあります。通常、10分から30分程度で新しいコンテンツが表示されるようになります。

はい、ゲンバルジャーではYouTubeの動画を簡単に表示できます。YouTube動画のURLをゲンバルジャーに入力することで、表示させることができます。これにより、プレイリストとしてYouTubeのコンテンツを管理したり、リアルタイムでYouTubeの動画を流すことができます。

はい、ゲンバルジャーでは画面レイアウトを保存して再利用することができます。複数のコンテンツ（動画、画像、テキストなど）を組み合わせてレイアウトを作成し、それをプレイリストとして保存できます。保存したレイアウトを、後で別のモニターや時間帯に使用することができるため、手間を省けます。

はい、ゲンバルジャーではコンテンツのスケジュール設定が可能です。例えば、特定の時間帯に特定のコンテンツを表示したり、夜間に自動でモニターをオフにしたりできます。スケジュール機能を使うことで、手間をかけずにコンテンツの更新を自動化できるため、非常に便利です。

ゲンバルジャーでは、広く使われている画像（JPEG、PNGなど）や動画（MP4など）の形式をサポートしています。動画については、主にMP4形式が推奨されますが、その他の形式にも対応しています。表示したいコンテンツの形式に合わせてアップロードすることができます。

ゲンバルジャーのサポートチームに問い合わせることができます。また、オンラインマニュアルやヘルプセンターも提供されているので、まずはそちらを確認してみると良いでしょう。初心者向けのチュートリアルも用意されていますので、基本的な操作はすぐに覚えることができます。