ネットワークが一時的に切れても、画面は消えません。プレーヤーは最後に同期した内容を内部に保存しているため、その内容を再生し続けます。
切断中にできること・できないこと
| 項目 | 切断中の動き |
|---|---|
| 最後に同期した内容の再生 | 続きます |
| 新しいコンテンツの反映 | ネットワークの復旧後に反映されます |
| 管理画面からの遠隔操作 | ネットワークの復旧後に反映されます |
ネットワークが復旧すると、プレーヤーは自動で同期し、切断中に管理画面で保存した変更も反映されます。
切れているかを確かめるには
管理画面でプレーヤーが「オフライン」と表示されていれば、ネットワークに接続できていません。次の点を確認してください。
- LANケーブルが正しく差し込まれているか
- Wi-Fiの場合、接続先のネットワークとパスワードが正しいか
- ルーターやモバイルルーターを再起動して改善するか
プロフィール設定の「通知設定」で、ゲンバルジャー本体がオフラインになったときや、オンラインに戻ったときにメールを受け取るよう設定できます（通知設定）。設定しておくと、切断に早く気づけます。
注意点
- 切断が続く間は、更新した内容が現場の画面に出ません。朝礼前などに更新したときは、現場の画面で反映を確認してください。
- 回線の選び方はインターネット環境について、切断中の更新の扱いはオフラインでの更新をご覧ください。
- 復旧しない場合の確認手順は故障したときの確認手順にもまとめています。