ゲンバルジャー
よくある質問

使える画像・動画の形式は?

画像はJPEG・PNG、動画はMP4、音声はMP3、文書はPDFのほかWord・Excel・PowerPointのファイルが使えます。WebページはURLを入力して登録します。

形式の一覧

種類使える形式補足
画像JPEG・PNG1920×1080(16:9)がおすすめです
動画MP4H.264形式・フルHD以下を推奨します
音声MP3使う機会は多くありません
ドキュメントPDF・Word・Excel・PowerPointPowerPointのアニメーションは完全には再現されない場合があります
WebページURLログインが必要なサイトは基本的に登録できません

管理画面の「メディア」では、これらが「画像」「動画」「音声」「ドキュメント」「Webページ」に分かれて表示されます(メディアの操作手順)。

うまく登録・再生できないとき

  • 一部の特殊な動画コーデックは、アップロードに失敗する場合があります。動画編集ソフトなどでMP4(H.264)に書き出し直してください。
  • 容量が大きすぎるファイルも失敗の原因になります。目安はアップロードできるファイルサイズをご覧ください。
  • PowerPointの動きを見せたい場合は、動画に書き出してから登録してください(PowerPointのアニメーションについて)。

推奨サイズは推奨される動画や画像のサイズ、失敗しやすい形式はアップロードできないメディア形式でも説明しています。