ゲンバルジャー

2025年5月（4ページ目）

  • どんな種類のウィジェットがありますか？

    天気やWBGT（暑さ指数）、無災害記録表、お知らせ、テロップ、時計、Webページなど、現場の掲示に使えるアプリ（ウィジェット）があります。ここでは用途別に主なものを紹介します。各アプリ名のリンクから設定方法を確認できます。

    天気・暑さ対策

    現場の安全・予定

    文字のお知らせ

    • お知らせ: タイトルと説明をテロップまたは固定で表示。
    • Ticker: 画面の端に横スクロールのテロップを流す。
    • Rich Text: 文字の大きさや色を装飾した固定の文章。

    時計

    Web・外部の情報

    • Webページ: 指定したURLのWebページを表示。ログインが必要なサイトは基本的に表示できません。
    • Google Sheets・Google Slides: 公開したスプレッドシートやスライドを表示。
    • Custom RSS: RSSで配信されるニュースを表示。
    • QR Code: URLからQRコードを作って表示。

    注意点

    現場カメラの映像やセンサーの値は、接続する機器によります。機器側でWebのURLが取得できれば、Webページとして表示できます。そのほかの外部サービスについては外部サービスの情報を表示する方法をご覧ください。

    利用できるアプリの範囲はご契約内容によって異なります（ウィジェットの利用範囲と確認先）。ウィジェットの基本はウィジェット（アプリ）の概要と種類をご覧ください。

  • ウィジェットの表示が自動で変わる仕組みは？

    ウィジェット（アプリ）の多くは、一度設定すれば表示内容が自動で変わります。画像や動画のように、情報が変わるたびに素材を作り直してアップロードする必要はありません。

    自動で変わる仕組みは2通り

    外部の最新情報を取り込むもの

    インターネット経由で配信元の情報を取得し、表示を更新します。

    • 天気（現在の天気・1時間ごとの天気・デイリー天気・Weather Radar）: 指定した地点やプレイヤーの位置の天気を表示します。
    • WBGT（暑さ指数）: 全国の地点の暑さ指数と「警戒」「厳重警戒」「危険」などのレベルを表示します（夏季の提供）。
    • Custom RSS: 指定したRSSのニュースやお知らせを表示します。
    • Google Sheets: 公開したスプレッドシートのセルを書き換えると表示が変わります。Google側の仕様で、更新は約5分間隔です。

    日付・時刻に合わせて変わるもの

    • 無災害記録表: 基準日を一度登録すると、無災害日数が毎日自動で加算されます。
    • カウントダウンタイマー: 目標日時までの残り時間や、過去の日からの経過を表示します。
    • 時計（Date & Time、Analog Clockなど）: 現在の日時を表示します。

    自動で変わらないもの

    お知らせ、Ticker（テロップ）、Rich Text、行事テーブルは、入力した内容をそのまま表示します。内容を変えるときは管理画面でアプリを編集して保存し、「プレイヤーに送信」で反映します。

    表示する期間が決まっている情報は、各アプリの可用性（Availability）で、特定の日付と時間だけ表示するように設定できます。

    注意点

    • 外部の情報を取り込むアプリは、プレイヤーがインターネットにつながっていることが前提です。回線が切れている間は新しい情報を取得できません。
    • 配信元の都合で表示が止まったり、仕様が変わったりすることがあります。

    天気やニュースの更新間隔の設定は天気やニュースの自動更新、ウィジェットの全体像はウィジェット（アプリ）の概要と種類をご覧ください。

  • プレイリストの再生順を変えるには？

    はい、変えられます。「プレイリスト」で対象のプレイリストを開き、動画や画像をドラッグして並べ替えるだけで再生順を変更できます。

    並べ替えの手順

    1. 管理画面の「プレイリスト」をクリックし、変更したいプレイリストを開きます。
    2. 並んでいる素材のうち、移動したいものをドラッグし、入れたい位置でドロップします。素材は左から順に再生されます。
    3. 必要に応じて、各素材の枠内の数字を変えて表示時間を調整します。
    4. 新しい素材を加える場合は、ライブラリから選んでプレイリストにドラッグ&ドロップします。
    5. 「保存」をクリックし、プレイリストを使っているモニターで「プレイヤーに送信」をクリックします。

    画面つきの手順はプレイリストの操作手順をご覧ください。

    決まった時刻に動画を流したいとき

    特定の時刻に動画を流したい場合は、その動画をプレイリストの先頭に置き、あとに続く画像の表示時間で全体の長さを調整します。たとえば3分の枠で2分の動画を流すときは、残りの1分を画像で埋めます。

    時間帯や曜日によって流すプレイリスト自体を変えたい場合は、スケジュールを使います（曜日ごとにプレイリストを変える方法）。

    注意点

    • 保存しただけではプレイヤーの表示は変わりません。必ず「プレイヤーに送信」を行ってください。
    • 画面遷移を有効にすると、素材の切り替わりにエフェクトを入れられます。種類と速度もプレイリストの設定画面で選べます。
    • 大きな動画を追加した場合、反映までに時間がかかることがあります（更新にかかる時間）。
  • 天気の現在地がずれるときは？

    天気のアプリに設置場所と違う地点が表示されるときは、プレイヤーの位置を自動で使う設定をやめ、表示したい地点を指定すると直せます。

    ずれる主な原因

    現在の天気のアプリで「Use player's location」をオンにしていると、プレイヤーの位置に基づいて天気を表示します。このとき、回線の種類などによってプレイヤーの位置が実際の設置場所と違う地域として扱われ、近くの別の都市の天気が出ることがあります。

    地点を指定し直す手順

    1. 管理画面左の「アプリ」から、対象の天気のアプリを開きます。
    2. 「Use player's location」をオフにし、表示したい地点を指定します。
    3. 画面に出す地名を変えたい場合は、「Location Header」に表示したい文字を入力します。空白のままだと地名が自動で表示されます。
    4. 右上の「保存」をクリックします。
    5. そのアプリを使っているモニターで「プレイヤーに送信」をクリックします。

    各項目の説明は現在の天気のマニュアルをご覧ください。デイリー天気では、郵便番号や都市名を入力して地点を指定できます（デイリー天気のマニュアル）。

    直らないときの確認点

    • レイアウトやプレイリストに、古い設定のままの別の天気アプリが入っていないか確認します。
    • 設定を見直しても変わらない場合は、プレイヤーを再起動するか、天気のアプリを作り直して登録し直します。
    • 天気のアプリがうまく表示されない場合は一部のウィジェットが使えない理由もご確認ください。

    解決しない場合は、ヤマト広告（06-6195-8470、平日9:00〜18:00）またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • 何台のモニターに対応していますか？

    ゲンバルジャーは、1台から数千台のモニターに対応しています。1つの現場の朝礼用モニター1台から、複数の現場にまたがる多数の画面まで、同じ管理画面で扱えます。

    複数の画面を管理する方法

    • 1つのアカウントで複数の画面を集中管理でき、画面ごとに異なる内容を表示できます。
    • 本社や各現場のどこからでも、ブラウザで配信・管理ができます。
    • モニタータグでエリアや用途ごとにグループ分けすると、同じタグのプレーヤーにまとめてコンテンツを適用できます（複数のプレイヤーに一括で適用する方法）。
    • 部署や拠点ごとに分けて管理したい場合は、ワークスペースの設定があります（ワークスペースの設定）。

    タグの考え方はタグの使い分け、タグの作成手順はモニタータグの設定をご覧ください。

    台数を増やしたいとき

    契約の途中でも台数を増やせます（使用台数を増やしたいとき）。プレイヤー（表示台数）の追加には料金がかかります。管理画面の「プレイヤーを追加」を押す前に、ヤマト広告（06-6195-8470、平日9:00〜18:00）またはお問い合わせフォームからご相談ください。料金もあわせてご案内します。

    注意点

    台数が増えると、どの画面に何を表示しているかがわかりにくくなります。タグの付け方や担当者の分け方など、運用のルールを最初に決めておくと管理しやすくなります。

  • 故障時の保証はありますか？

    保証の内容は、ご契約の形式によって異なります。専用プレーヤーのレンタル・購入などの利用形態や契約内容によって対応が変わるため、詳しくはヤマト広告へお問い合わせください。

    機器ごとの保証の考え方

    機器保証・修理の窓口
    専用プレーヤーご契約の形式に応じて、ヤマト広告がご案内します
    モニター・テレビお客様にご用意いただく機器のため、モニターの購入先・メーカーの保証が対象です
    ルーター・回線機器回線のご契約先にご確認ください（ゲンバルジャーと合わせてモバイル回線をご利用の場合はヤマト広告へ）

    ゲンバルジャーには液晶がセットになっていません（液晶のセット有無について）。モニターだけが映らない場合は、液晶が映らないときの切り分けで、モニター側の不具合かどうかを確認できます。

    故障かどうか迷ったら

    ケーブルの抜けや入力切替、ネットワークの不調が原因で、故障のように見えることもあります。故障かなと思ったときの確認手順で切り分けたうえで、プレーヤーの故障が疑われる場合はプレーヤーが故障したときの対応をご覧ください。

    保証の範囲やご契約内容の確認は、ヤマト広告（06-6195-8470、平日9:00〜18:00）またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

  • 液晶モニターはセットで付いてきますか？

    いいえ、液晶モニターやテレビはセットに含まれていません。HDMI端子に対応したモニターやテレビを別途ご用意いただき、専用プレーヤーをつないで使います。

    用意するモニターの条件

    • HDMI端子があること（家庭用テレビ・業務用モニター・PCモニターのいずれも可）
    • 解像度はフルHD（1920×1080）が標準で、4Kのモニターにも対応しています
    • サイズに制限はなく、見やすさの目安は32〜55インチです
    • 音声付きの動画を流す場合は、スピーカー付きのもの

    詳しくはどんなモニターが使えるか、モニターのサイズの目安、縦置きの表示をご覧ください。

    モニター以外に必要なもの

    インターネット回線、専用プレーヤー、電源タップやHDMIケーブル、アカウント、表示する素材が必要です。一覧は使い始めるのに必要なものにまとめています。専用プレーヤーのレンタル・購入や初期設定はご相談に応じます（料金が発生する場合があります）。

    注意点

    • お手持ちのテレビも、HDMI端子があれば使えます。ただし、テレビ単体では利用できません（テレビだけで利用できるか）。
    • プレーヤーは動いているのに液晶だけが映らない場合は、モニターの故障が考えられます。モニターのメーカーのサポートにお問い合わせください（液晶が映らないとき）。
  • キーボードやマウスで画面を操作できる？

    はい、できます。USBポートにキーボードやマウスの端子を差し込むと、画面に映し出された映像を操作できます。

    操作の手順

    1. USB接続のキーボードまたはマウスを用意します。
    2. USBポートに端子を差し込みます。
    3. 画面を見ながら、キーボードやマウスで操作します。

    管理画面との使い分け

    したいこと方法
    画面に映っている映像をその場で操作するUSBポートにキーボード・マウスをつなぐ
    表示する内容や順番を変える管理画面の「プレイリスト」「レイアウト」
    表示する日時を決める管理画面の「スケジュール」
    今すぐ内容を差し替える即時配信機能（再生中の画面を手動で切り替える方法）

    注意点

  • プレーヤーは動くのに液晶が映らないときは？

    専用プレーヤーが動いている（管理画面でオフラインになっていない）のに液晶だけが映らない場合は、モニター（液晶）側の設定や故障が考えられます。モニターの設定とケーブルを確認し、改善しなければモニターの購入先・メーカーへご相談ください。

    ゲンバルジャーには液晶がセットになっておらず、HDMI端子のあるモニターやテレビを別途ご用意いただく構成です（液晶のセット有無について）。そのため、モニター本体の修理や保証はモニターの購入先・メーカーの窓口が対象になります。

    まず確認すること

    • 管理画面で、対象のプレイヤーが「オフライン」と表示されていないか
    • モニターの電源ランプが点灯しているか、リモコンやボタンに反応するか
    • 画面が完全に真っ暗か、「信号なし」などのメッセージは出るか

    モニター側の不具合かを切り分ける手順

    1. モニターの入力切替を、プレーヤーをつないだHDMI端子に合わせ直します。
    2. HDMIケーブルを抜き差しし、可能であれば別のHDMIケーブルに交換します。
    3. パソコンなど別のHDMI機器をそのモニターにつなぎ、映るかを確認します。別の機器でも映らなければ、モニター側の故障の可能性が高くなります。
    4. 反対に、プレーヤーを別のモニターやテレビにつないで映る場合も、元のモニター側の問題と判断できます。

    別のモニターにつないでも映らない場合や、管理画面でオフラインになっている場合は、プレーヤー側やネットワークの確認が必要です。モニターが映らないときの確認手順や故障かなと思ったときの確認手順をご覧ください。

    相談先

    モニター本体の故障が疑われる場合は、モニターの購入先またはメーカーのサポート窓口へご相談ください。どちらの問題か判断がつかない場合は、ヤマト広告（06-6195-8470、平日9:00〜18:00）またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • 標準以外のフォントを使うには？

    標準で用意されているもの以外のフォントは、アカウント設定の「カスタムフォント」から登録して使えます。フォントファイルと設定用のCSSファイルを1つのZIPファイルにまとめて登録します。

    登録の流れ

    1. 使いたいフォントのファイル（TTF形式）を用意します。Google Fontsなどから入手できます。
    2. 新しいフォルダを作り、その中に「Font.css」というテキストファイルを作成します。マニュアルに載っている記述をコピーし、フォント名の部分を用意したフォントの名前に書き換えて保存します。
    3. フォントファイルをFont.cssと同じフォルダに入れます。
    4. フォルダを右クリックし、ZIPファイルに圧縮します。
    5. 管理画面のアカウント設定で「カスタムフォント」を開き、「カスタムフォントを追加」をクリックします。
    6. 「ZIPファイルを選択」から作ったZIPファイルを登録し、右上の「保存」をクリックします。

    Font.cssに書く内容とファイル作成の細かな手順は、カスタムフォントのマニュアルに画面つきで載っています。

    うまくいかないときの確認点

    • Font.cssの中のフォント名と、フォントファイルの名前が一致しているか。
    • ファイル名の拡張子が「.css」になっているか。Windowsでは、エクスプローラーの「表示」で「ファイル名拡張子」にチェックを入れると確認できます。
    • Font.cssとフォントファイルが同じZIPファイルの中に入っているか。

    注意点

    • フォントには利用条件（ライセンス）があります。サイネージでの表示に使ってよいフォントか、事前に確認してください。
    • 日本語のフォントはファイルが大きくなりがちです。表示に必要な書体だけを登録すると扱いやすくなります。
    • Font.cssの記述を誤ると文字が正しく表示されません。登録後はプレビューや実際の画面で確認してください。