ゲンバルジャー

操作マニュアル(3ページ目)

  • タッチ操作で動く表示はできますか?

    画面に触れて情報を選ぶような表示は、Interactive Kioskのアプリを使った構成でご相談いただけます。タッチに対応したディスプレイなど機器の構成が必要になるため、個別にご案内しています。

    通常のウィジェットは表示用

    天気、時計、お知らせ、無災害記録表などの通常のウィジェット(アプリ)は、画面に情報を表示するためのものです。見ている人が画面に触れて切り替えるのではなく、プレイリストやスケジュールに沿って自動で表示が変わります。

    Interactive Kioskでできること

    Interactive Kioskは、利用者が画面に触れて見たい情報を選べるようにするアプリです。主な設定は次のとおりです。

    • インタラクションコンテンツ: 画面に触れたときに表示するメディア
    • 再生コンテンツ: 操作されていないときに流すコンテンツ
    • タイムアウト: 操作がなくなってから再生コンテンツに戻るまでの時間
    • 閉じるボタン・インジケータ: 操作の目印になるボタンやアイコンの色・大きさ・位置

    詳しくはInteractive Kioskのマニュアルをご覧ください。使う場所や目的(受付での案内、資料の閲覧など)、設置するディスプレイの条件によって最適な構成が変わるため、導入前にご相談ください。

    タッチ以外で見る人に操作してもらう方法

    管理する側が表示内容をその場で切り替えたい場合は、表示中の内容を今すぐ切り替える方法をご覧ください。

    ご相談は、ヤマト広告(06-6195-8470、平日9:00〜18:00)またはお問い合わせフォームからどうぞ。

  • LINEやInstagramを表示できますか?

    LINEなど、スマートフォン専用アプリの画面をそのまま表示することはできません。ブラウザで閲覧できるWebページであれば、URLを登録して表示できます。

    表示できるもの・できないもの

    内容表示
    スマホ専用アプリの画面(LINEのトーク画面など)表示できません
    ログイン不要で見られるWebページ「メディア」のWebページ、または「アプリ」のWebページで表示できます
    Instagramの投稿「アプリ」のInstagramで、アカウントと連携して表示できる場合があります
    ログインが必要なページ基本的に登録できません

    Webページを登録する手順

    1. 「メディア」を開き、「Webページ」を選びます。
    2. 「Webページを追加」からURLを入力して登録します。
    3. 登録したWebページを、プレイリストやレイアウトに組み込みます。

    画面つきの手順はメディアの操作手順とWebページアプリの設定をご覧ください。

    SNSを表示するときの注意

  • テレビのリモコンで操作できますか?

    いいえ、できません。ゲンバルジャーの表示内容は管理画面から配信する仕組みのため、テレビのリモコンで切り替えたり選んだりすることはできません。

    リモコンの代わりに使う機能

    したいこと使う機能
    決まった時間に内容を切り替える「スケジュール」で日時とリピートを設定(スケジュールの操作手順)
    今すぐ内容を差し替える即時配信機能(再生中の画面を手動で切り替える方法)
    夜間に画面を消すスケジュールで電源のオン・オフを自動化(電源の自動オン・オフ)
    時間帯で音量を変える音量スケジュール(音量スケジュールの設定方法)

    リモコンを使う場面

    モニター本体の電源や入力切替は、モニター側のリモコンやボタンで操作します。画面が映らないときは、入力がプレーヤーをつないだHDMI端子になっているかを確認してください(電源を入れたのに映らないとき)。

    現場で差し替えたいとき

    スマホのブラウザからも管理画面を操作できるため、現場にいながら内容を差し替えられます(スマホからの操作)。遠隔でできることの一覧はモニターを遠隔で操作できるかをご覧ください。

  • オフラインでも更新できますか?

    いいえ、できません。ゲンバルジャーはインターネット経由で内容を配信するため、プレーヤーがオフラインの間は、新しい内容を画面に反映できません。

    オフライン中の動き

    • 画面には、最後に同期した内容が表示され続けます。
    • 管理画面での編集・保存は、操作するパソコンやスマホがインターネットにつながっていれば行えます。
    • 保存した変更は、プレーヤーがネットワークに再接続して同期したあとに反映されます。

    切断時の再生の動きはネットが切れたときの動きで詳しく説明しています。

    更新を確実に届けるための手順

    1. 管理画面で、プレーヤーが「オフライン」になっていないか確認します。
    2. オフラインの場合は、LANケーブルやWi-Fiの接続、ルーターの状態を確認して復旧させます。
    3. モニターの設定を変えた場合は、復旧後に「プレイヤーに送信」をクリックして反映させます。
    4. 現場の画面で、新しい内容が表示されたか確認します。

    回線がない現場では

    固定回線やWi-Fiが用意できない現場では、モバイル通信(4G/LTE)で接続する方法があります。4G回線のご用意はご相談に応じます。通信はポケットWi-Fiをご提案する場合があり、料金が発生する場合があります。回線の条件はインターネット環境についてをご覧ください。

    なお、USBメモリで素材を直接入れて更新することもできません(USBメモリでの再生について)。

  • USBメモリを挿せば再生できますか?

    いいえ、できません。ゲンバルジャーはクラウド型のため、プレーヤーやテレビにUSBメモリを挿しても自動では再生されません。表示する素材は、管理画面からアップロードして配信します。

    USBメモリの代わりに行うこと

    1. USBメモリに入っている画像や動画を、パソコンに保存します。
    2. 管理画面の「メディア」で「メディアを追加する」をクリックし、ファイルをアップロードします。
    3. 「プレイリスト」で素材を並べ、表示秒数を決めて保存します。
    4. 「スケジュール」で表示する日時を決めるか、「モニター」で再生する内容を選んで保存し、「プレイヤーに送信」で反映します。

    画面つきの手順はメディアの操作手順とプレイリストの操作手順をご覧ください。

    クラウドで配信するメリット

    • 現場に行かずに、事務所や外出先から内容を差し替えられます。
    • アップロードした素材はクラウドに保存され、どの端末からでも操作できます。
    • 複数の画面に同じ内容をまとめて配信できます。

    注意点

    USBポートは、キーボードやマウスをつないで画面を操作する用途で使えます(キーボードやマウスでの操作)。テレビ単体で使えない理由はテレビだけで利用できるかをご覧ください。

  • モニターを遠隔で操作できますか?

    はい、できます。プレーヤーはインターネットにつながっているため、本社や事務所、外出先からでも、管理画面で各現場の画面を操作できます。

    遠隔でできること

    できること使う画面
    表示内容の差し替えメディア・プレイリスト・レイアウト
    日時を決めた表示の切り替えスケジュール
    モニター電源のオン・オフの自動化スケジュール
    曜日・時間帯ごとの音量変更・消音モニター(音量スケジュール)
    再生する内容の割り当てと反映モニター(プレイヤーに送信)
    プレーヤーの接続状態の確認管理画面の「オフライン」表示

    1つのアカウントで複数の画面を管理でき、画面ごとに異なる内容を表示できます。同じ内容を複数の画面にまとめて配信したい場合は、モニタータグでグループ分けすると便利です(複数のプレイヤーに一括で適用する方法)。

    遠隔ではできないこと

    • テレビのリモコンのように、その場で画面を切り替える操作はありません。今すぐ差し替えたいときは即時配信機能を使います(再生中の画面を手動で切り替える方法)。
    • プレーヤーがオフラインの間は、変更は反映されません。ネットワークの復旧後に自動で同期されます。
    • ケーブルの抜けやモニター本体の故障など、機器側の不具合は現地での確認が必要です。

    電源の自動化はモニターの電源を自動でオン・オフする方法、リモコンとの違いはテレビのリモコンでの操作で説明しています。

  • 音声付きの動画は再生できますか?

    はい、再生できます。音はモニターのスピーカーから出るため、スピーカー付きのモニターをお使いください。屋外に設置する場合も、スピーカー付きのモニターであれば音声付き動画を流せます。

    音声を流すときのポイント

    • 動画はMP4(H.264推奨)が基本です。音声だけを流したい場合は、MP3も「メディア」に登録できます。
    • 音が出ないときは、モニター本体の音量や消音(ミュート)の設定を確認してください。
    • 早朝や夜間は、近隣への配慮から音量を下げる・消音する設定をおすすめします。

    時間帯で音量を変える手順(音量スケジュール)

    1. 「モニター」をクリックし、対象のアカウントをダブルクリックして開きます。
    2. 「音量/表示」から「音声スケジュール設定」を開き、「音声スケジュール追加」をクリックします。
    3. 登録したい日付と時間の枠をクリックし、音量・開始日時・終了日時を設定します。
    4. 繰り返す曜日(リピート設定)と、設定を有効にする期間(リピート期間)を決めて「保存」をクリックします。

    画面つきの手順は音量スケジュールの設定方法をご覧ください。モニターの設定が画面に反映されない場合は、右上の「プレイヤーに送信」をクリックしてください。

    関連する設定

    表示する内容そのものを時間で切り替える方法はコンテンツのスケジュール設定、夜間に画面ごと消す方法はモニターの電源を自動でオン・オフする方法をご覧ください。

  • スマホから管理画面を操作できますか?

    はい、できます。管理画面はWebブラウザで動くため、インターネットにつながったスマホからもログインして操作できます。

    スマホでよく使う操作

    • 現場で撮った写真や動画を「メディア」にアップロードし、翌朝の朝礼で共有する
    • プレイリストの素材を差し替えたり、表示秒数を変えたりする
    • 管理画面でプレーヤーが「オフライン」になっていないかを確認する

    操作手順

    1. スマホのブラウザで管理画面のログインページを開きます。
    2. メールアドレスを入力して「継続」をタップし、続けてパスワードを入力してログインします。
    3. 「メディア」「プレイリスト」など目的の画面を開いて操作し、保存します。

    ログインの詳しい手順はログイン方法をご覧ください。

    注意点

    • 画面が小さいため、画面を分割するレイアウトの編集など細かな作業は、パソコンのほうが作業しやすくなります。
    • モバイル回線で大きな動画をアップロードすると、時間がかかったり通信量が増えたりします。
    • スマホの画面をそのままモニターに映すことはできません(スマホの画面を映せるか)。
    • ログインできないときはログインできないときの確認点をご覧ください。
  • 表示する画像や動画の用意のしかたは?

    表示する素材は、お手持ちのパソコンやスマホで用意したファイルを、管理画面の「メディア」にアップロードして使います。

    素材の作り方の目安

    種類形式作り方の目安
    画像JPEG・PNG1920×1080(16:9)で作ると画面いっぱいに表示できます。
    動画MP4(H.264推奨)フルHD以下、100MB未満が安定して再生できる目安です。
    文書PDF・Word・Excel・PowerPoint朝礼資料などのファイルを登録できます。
    WebページURLログインが不要なページを登録できます。

    スマホで撮った現場の写真や動画も、そのまま素材にできます。PowerPointのアニメーションは完全には再現されない場合があるため、動きを見せたいときは動画にしてから登録してください(PowerPointのアニメーションについて)。

    アップロードの手順

    1. 管理画面の「メディア」を開き、「メディアを追加する」をクリックします。
    2. ファイルをドラッグ&ドロップするか、「私のデバイス」から選びます。
    3. 右下の「アップロード」をクリックします。
    4. 管理しやすい名前に変えて「保存」をクリックします。

    画面つきの手順はメディアの操作手順をご覧ください。使える形式は使える画像・動画の形式、容量の目安はアップロードできるファイルサイズで詳しく説明しています。

    注意点

    • 他人が作った写真・イラスト・音楽などを使う場合は、使用許諾を得てください(著作権のある素材について)。
    • 解像度の低い画像は、大きなモニターでは粗く見えます。
  • 機器の設置に専門知識は必要ですか?

    専門知識は必要ありません。専用プレーヤーをHDMIケーブルでモニターにつなぎ、電源とインターネット回線を接続すれば、機器側の準備はほぼ完了です。

    設置の手順

    1. モニター(またはテレビ)を設置場所に置き、電源を入れます。
    2. 専用プレーヤーとモニターをHDMIケーブルでつなぎます。
    3. プレーヤーに電源をつなぎ、電源ランプが点灯することを確認します。
    4. 有線LAN・Wi-Fi・モバイル通信(4G/LTE)のいずれかでインターネットに接続します。
    5. モニターの入力を、プレーヤーをつないだHDMI端子に切り替えます。

    表示する内容の登録は、パソコンなどのブラウザから管理画面で行います。ログインから初回表示までの流れははじめに行うことと初回表示までの流れで説明しています。

    設置で気をつけること

    • プレーヤーは熱がこもらない、風通しのよい場所に置いてください。熱は再生のカクつきの原因になることがあります。
    • ケーブルが抜けかけていると、映らない・表示が消えるといった症状の原因になります。抜けないように固定してください。
    • Wi-Fiやモバイル回線を使う場合は、設置場所で電波が安定しているかを事前に確認してください。
    • 管理画面のプレイヤー詳細にある「基本情報」「ネットワーク」などの項目は変更しないでください。不具合の原因になります。

    設置や設定に不安がある場合

    初期設定や現地での説明は、ご相談に応じます。料金が発生する場合があります。回線のない現場では4G回線のご用意もご相談いただけます(通信はポケットWi-Fiをご提案する場合があります)。内容や料金は、ヤマト広告(06-6195-8470、平日9:00〜18:00)またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

    管理画面の操作に必要な知識については日々の操作に専門知識は必要か、用意するものは使い始めるのに必要なものをご覧ください。