ゲンバルジャー
よくある質問

再生中の画面をすぐ切り替えるには?

テレビのリモコンのように、手元で画面を切り替える機能はありません。ゲンバルジャーはスケジュールに沿って自動で再生する仕組みのため、今すぐ表示を変えたいときは、管理画面で表示するコンテンツを変更してプレイヤーに送信します(即時配信)。管理画面はスマホのブラウザからも操作できます。

今すぐ表示を差し替える手順

  1. 管理画面の「モニター」を開き、対象のプレイヤーをダブルクリックします。
  2. スクリーンコンテンツで、表示したいメディア・プレイリスト・レイアウトなどを選び、「保存」をクリックします。
  3. 右上の「プレイヤーに送信」を選び、表示される案内を読んでから送信します。未送信の変更がない場合、ボタンは「再送信」と表示されます。
  4. 送信結果を確認し、現場のモニターでも表示が切り替わったか確かめます。

プレイヤー詳細の基本情報やネットワークの項目は、変更すると不具合の原因になるため触らないでください。詳しくはモニターの操作手順をご覧ください。

注意点

  • 反映までの時間は、画像や文字なら数分以内が目安です。容量の大きな動画は時間がかかります(更新にかかる時間)。
  • 毎日決まった時間に切り替える内容は、スケジュールに登録しておくと手作業が減ります。
  • 地震・火災などの緊急時の表示には、アカウント設定の「緊急警報」があります。設定する際は、まずヤマト広告の担当者にご連絡ください(緊急警報の設定)。