ゲンバルジャー
よくある質問

天気の現在地がずれるときは?

天気のアプリに設置場所と違う地点が表示されるときは、プレイヤーの位置を自動で使う設定をやめ、表示したい地点を指定すると直せます。

ずれる主な原因

現在の天気のアプリで「Use player's location」をオンにしていると、プレイヤーの位置に基づいて天気を表示します。このとき、回線の種類などによってプレイヤーの位置が実際の設置場所と違う地域として扱われ、近くの別の都市の天気が出ることがあります。

地点を指定し直す手順

  1. 管理画面左の「アプリ」から、対象の天気のアプリを開きます。
  2. 「Use player's location」をオフにし、表示したい地点を指定します。
  3. 画面に出す地名を変えたい場合は、「Location Header」に表示したい文字を入力します。空白のままだと地名が自動で表示されます。
  4. 右上の「保存」をクリックします。
  5. そのアプリを使っているモニターで「プレイヤーに送信」をクリックします。

各項目の説明は現在の天気のマニュアルをご覧ください。デイリー天気では、郵便番号や都市名を入力して地点を指定できます(デイリー天気のマニュアル)。

直らないときの確認点

  • レイアウトやプレイリストに、古い設定のままの別の天気アプリが入っていないか確認します。
  • 設定を見直しても変わらない場合は、プレイヤーを再起動するか、天気のアプリを作り直して登録し直します。
  • 天気のアプリがうまく表示されない場合は一部のウィジェットが使えない理由もご確認ください。

解決しない場合は、ヤマト広告(06-6195-8470、平日9:00〜18:00)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。