ウィジェット（管理画面の「アプリ」）は、天気やニュース、SNSなど外部のサービスから情報を取得するものが多く、連携先の仕様変更などにより、使えていたものが表示されなくなることがあります。設定を確認したうえで、アプリを登録し直すか作り直してください。
まず確認すること
- 使えなくなったのが特定のアプリだけか、すべてのアプリか
- 管理画面で対象のプレイヤーが「オフライン」と表示されていないか（外部と通信するアプリはインターネット接続が必要です）
- アプリの「可用性」で、表示する日付や時間を限定していないか
- 連携先のサービス側で、URLやアカウント、公開設定を変更していないか
順番に試す手順
- 管理画面の「アプリ」で対象のアプリを開き、URLや表示地点などの設定内容に誤りがないかを確認して保存します。
- 保存後、そのアプリを使っているモニターで「プレイヤーに送信」を行います。
- 改善しない場合は、「アプリを追加」から同じアプリを新しく作り直し、レイアウトやプレイリストのアプリを差し替えます（アプリの操作手順）。
- 差し替えたら保存し、もう一度「プレイヤーに送信」を行います。
よくある原因
- SNSや外部サイトの埋め込み制限、ログインやAPIキーが必要な設定（外部アプリやSNSが表示されないとき）
- 配信元の都合による一時的な停止や地域による制限（一部のウィジェットが使えない理由）
- RSSのURL変更や配信停止（RSSの読み込みが不安定なとき）
- 天気アプリの地点がずれている（ウィジェットの現在地がおかしいとき）
解決しない場合は、ヤマト広告（06-6195-8470、平日9:00〜18:00）またはお問い合わせフォームからご連絡ください。